老人推轮椅乘公交司机暖心守护全程

一位老年人在公交车上乘坐轮椅，司机特别关注并暖心守护全程，司机在行驶过程中确保老人的安全，为他们提供必要的帮助和照顾，这一举动展现了社会对老年人和行动不便人士的关爱和尊重，营造了一种温馨和谐的公共交通氛围。

记者：李晨 通讯员：杜靓

9 月18日下午，武汉公交552 路车队收到市民王爷爷的服务表扬件，信中，老人要表扬553路一位热心司机，在看到行动不便的自己推着轮椅乘坐公交车时，主动上前搀扶，不仅安排爱心座位，还让他“只用安心坐着，全程都不用管”。贵宾式的服务令他异常感动。

根据老人描述的时间和司机特征，线路很快就查到了乐于助人的司机名叫邱汀纹，时间为9月15日下午。视频监控显示：当时，邱汀纹驾车抵达黄浦大街中战区总医院分院站时，王爷爷正颤巍巍推着轮椅准备上车。邱汀纹见状，立马下车来到他的身边，先是主动将他搀扶上车后，再转身小心地将轮椅搬上车厢固定锁好，安排爱心座位坐好后，还轻声叮嘱老人：“您只管安心坐稳扶好，全程都不用操心，等会下车，我还来帮您。”

车辆继续平稳前行，当抵达黄孝河路竹叶山站点时，事先得知王爷爷准备下车。邱汀纹再次上前，贴心提醒：“我先扶您下车，轮椅我来帮你拿。” 就这样，司机将王爷爷搀扶下车后，又一次将轮椅从车上搬下，放到一旁人行道并招呼老人坐上轮椅，确保安全后才回到公交车上。

邱汀纹的贴心服务，令王爷爷分外感动，回家后，他便拨通了公交服务热线，对热心快肠的司机提出表扬，当表扬件转到邱师傅手里时，开公交15年的他朴实的笑了，说，这都是自己应该做的。