以优质服务迎八方来客 湖北省部署提升“五一”假期文旅服务工作

4月29日,全省提升文旅服务专题会议在武汉召开。省委常委、宣传部部长琚朝晖主持会议并讲话,副省长陈平作工作安排。

会议指出,要深入贯彻习近平总书记考察湖北重要讲话精神,落实省委省政府决策部署,全面提升湖北文旅服务质量,塑造湖北旅游对外新形象,将文化和旅游业打造成支柱产业,加快建设世界知名文化旅游目的地。

会议强调,要围绕“五个一”文旅资源、“神武峡”“赤黄红”两大文旅主轴和精品景区精品线路,组织好文旅活动,丰富多元化旅游产品供给。要做好文旅营销推介,落实好“引客入鄂”激励措施,各展所长“好客宠客”,把客人当主人、游客当宾客,引导“五洲游客聚湖北”。要围绕“吃住行游购娱”组织好荆荆有味餐饮、荆楚好梦住宿、九州通衢出行、极目楚天游览、湖北有礼购物、古今同欢娱乐等各项服务,更好提升精细化、人性化的旅游体验。要加强市场监管,引导企业诚信合法经营、热情周到服务,切实维护好游客利益。要全力守好安全底线,全面加强宾馆饭店、游乐场所、旅游道路、旅游车辆、消防设施风险隐患排查整治。

会议以视频会形式召开,省直有关单位负责同志,各市、州、直管市、神农架林区党委宣传部长、政府分管领导及部分文旅企业负责人参加会议。

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